Những gì chúng tôi xử lý cho tài khoản của bạn
Khi bạn cần cập nhật thông tin cá nhân hoặc liên kết lại ví thanh toán, đội ngũ hỗ trợ tài khoản của viw69 sẽ hướng dẫn từng bước cụ thể. Quy trình xác minh danh tính (KYC) yêu cầu ảnh CMND hoặc CCCD còn hiệu lực — sau khi gửi, trạng thái xét duyệt hiển thị ngay trong mục tài khoản.
Liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money chỉ mất vài phút nếu số điện thoại đăng ký ví trùng với số trên tài khoản. Nếu không khớp, bộ phận hỗ trợ sẽ xác nhận lại qua kênh chat trực tiếp trước khi cập nhật.