Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, viw69 thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoQuyền truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phươngCasino trực tiếp và slot
viw69 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tài khoản sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở chat trực tiếp trên trang, chọn mục 'Tài khoản & Quyền riêng tư' để gửi yêu cầu xử lý dữ liệu cá nhân của bạn.

Email hỗ trợ

Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức với tiêu đề 'Yêu cầu quyền riêng tư' kèm tên tài khoản để được xử lý nhanh hơn.

Hỗ trợ tiếng Việt

Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dữ liệu tài khoản và chính sách bảo mật.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống viw69 được mã hóa bằng SSL. Thông tin xác thực tài khoản không được lưu dưới dạng văn bản thô. Cookie chỉ được dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng — bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Mã hóa dữ liệu Kết nối giữa điện thoại và hệ thống được bảo vệ bằng SSL. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch không bao giờ truyền dưới dạng văn bản thô.
Chính sách cookie Cookie phiên giúp bạn ở lại tài khoản khi chuyển giữa các mục. Cookie phân tích là tùy chọn và có thể tắt trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Lưu trữ và xóa dữ liệu Dữ liệu được giữ theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng. Khi không còn cần thiết, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ có kiểm soát.
Ai được truy cập dữ liệu Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được xem thông tin tài khoản, và chỉ khi cần xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách viw69 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần thay đổi thông tin.

Chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money cũng được ghi lại để xử lý nạp rút.

Không chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Chỉ chia sẻ khi có yêu cầu pháp lý hoặc để xử lý thanh toán qua các cổng nội địa được ủy quyền.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ với tiêu đề 'Yêu cầu quyền riêng tư'. Đội ngũ hỗ trợ tài khoản sẽ xác nhận và xử lý trong thời gian sớm nhất.

Cookie phiên giữ bạn đăng nhập khi điều hướng giữa các trang. Cookie phân tích là tùy chọn — bạn có thể tắt chúng trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại khu vực bạn sử dụng dịch vụ. Khi dữ liệu không còn cần thiết theo nghĩa vụ pháp lý, chúng tôi xóa theo quy trình nội bộ có kiểm soát.

Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi thiết bị, bao gồm điện thoại Android và iOS. Nhật ký truy cập di động được xử lý theo cùng tiêu chuẩn bảo mật như trên máy tính.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.